Chính sách bảo mật

1. Mục đích và phạm vi thu thập

Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website shopbee.vn bao gồm: Tên, số điện thoại, và địa chỉ Khách hàng. Đây là các thông tin mà shopbee.vn cần Khách hàng cung cấp bắt buộc khi đặt hàng và nhận báo giá. ShopBee sử dụng nhằm liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc báo giá khi Khách hàng để lại thông tin trên website.

Các Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên, địa chỉ, số điện thoại. Ngoài ra, Khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho ShopBee về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên, địa chỉ và số điện thoại của bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Website shopbee.vn sử dụng thông tin Khách hàng cung cấp để:

  • Cung cấp các dịch vụ đến Khách hàng.
  • Xác nhận đơn hàng hoặc gửi báo giá đến khách hàng.
  • Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt.
  • Không sử dụng thông tin cá nhân của Khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại shopbee.vn.
  • Website shopbee.vn có trách nhiệm hợp tác cung cấp thông tin cá nhân Khách hàng khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự Khách yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của shopbee.vn.

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập, quản lý thông tin và hỗ trợ Khách hàng

  • Website shopbee.vn
  • Địa chỉ liên hệ: 314/29 Tô Ký, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Tp. Hồ Chí Minh
  • Hotline: 0933.538.234
  • Email: hotro.shopbee@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để Khách hàng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu của mình

Khách hàng có thể gửi email trực tiếp hoặc liên hệ để thay đổi thông tin khách hàng.

Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các nhân cho bên thứ ba đến quản lý website shopbee.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, ShopBee sẽ xác nhận lại thông tin, phải có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn Khách hàng trong thời gian sớm trong vòng 1, 2 ngày làm việc.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng

Thông tin cá nhân của Khách hàng trên shopbee.vn được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của ShopBee. Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi Khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của Khách hàng đó, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. ShopBee cam kết:

  • Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ ba nào về thông tin cá nhân của Khách hàng khi không có sự cho phép hoặc đồng ý từ Khách hàng, trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
  • Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, ShopBee sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.
  • Bảo mật tuyệt đối mọi thông tin giao dịch trực tuyến của Khách hàng.

 

Chính sách bảo mật
5 (100%) 1 vote

Tại sao Quý khách nên chọn chúng tôi!

Chất lượng Sản phẩm
shopbee chất lượng sản phẩm
Chúng tôi cam kết mang đến chất lượng sảm phẩm tốt nhất từ Ong đến người dùng.
Thời gian Giao hàng
shopbee thời gian giao hàng
Chúng tôi cam kết sản phẩm đến tay quý khách trong thời gian nhanh và đúng hẹn.
Dịch vụ Khách hàng
shopbee dịch vụ khách hàng
Chúng tôi luôn có những chính sách tốt dành cho khách hàng thân thiết.
Hỗ trợ 24/7
shopbee hỗ trợ khách hàng 24/7
Chúng tôi luôn trong tình trạng sẵn sàng hỗ trợ và trả lời các câu hỏi của bạn, qua hotline, facebook, email...
Ưu đãi giao hàng
shopbee miễn phí giao hàng nội thành
Miễn phí giao hàng nội thành. Thời gian giao hàng trong vòng 48h đối với khách hàng trong nội thành Tp HCM
Giá luôn ổn định
shopbee giá sản phẩm luôn ổn định
Chúng tôi đảm bảo chất lượng sản phẩm và giá cả luôn ổn định trên thị trường.

Sản phẩm chất lượng

shopbee partner

Gọi: 0933.538.234